柜台销售助理工作描述

C&R建筑供应-费城,PA 19146 (Point Breeze地区)

柜台助理负责确保顾客访问或致电我们的商店在整个销售过程中得到出色的服务. 职责包括了解客户需求, 了解我们的产品和库存, 根据客户需求匹配合适的产品, 处理库存和特殊订单的销售交易, 并处理各种其他客户的询问和要求. 目标是确保客户离开C&R大厦供方每一次都感到满意,并对我们的客户服务水平留下了良好的印象.

基本工作职责:

•客户服务
•及时问候客户(或接听电话)
及时有效地处理所有电话和客户要求
•订单
•交付时间表
•与庭院密切合作, 调度, 外销售, 与其他员工提供无缝对接, 为客户提供优质服务
•及时跟进客户
•发展强大的客户关系
•为客户呈现积极的形象(礼貌、友好), 梳得整齐, 适当的工作服装)
•销售点系统基础
•准确处理销售交易, 遵守定价政策, 折扣, 付款和信用备忘录条款
•报价
•库存管理
•特殊订单(建筑产品、厨房和浴室、窗框和门)
•库存中的产品(以及如何使用)
•硬件

资格:

高中毕业或GED文凭
具有建筑/建筑行业知识优先
至少6个月的仓储、运输、物流或相关领域工作经验
•出色的组织能力
•人际沟通能力强
•书面和口头理解能力
•能够在很少甚至没有直接监督的情况下完成任务
•能够在复杂、快速的环境中快速、准确地工作
•身体上能够站立并行走较长时间
•身体正常弯曲,能够举起和移动50磅的物品

好处:

  • 健康保险
  • 退休计划(401 k)
  • 美国专利商标局